岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司业务,解答客户提问并落实问题;
3、与各部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
上班时间为早上8:50到12:00,下午14:00到18:00。
面试地址:南宁市民族大道12号丽原天际50楼整层
工作地址:南宁市青秀区园湖南路18号光大银行二楼


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